El PAC del Divino Valles atiende a 50.000 pacientes en su primer año

Hace un año la polémica sanitaria miraba con indiferencia a lo que llegaba de China y enarbolaba una crítica vecinal y política contra el traslado de los Puntos de Atención Continuada al Divino Valles.

Llegó aquel virus chino que se volvió mundial, colapsó el sistema y el denostado PAC del Divino Valles se convirtió en espacio para realizar PCR, rastreos telefónicos por médicos jubilados, contar con dos consultas específicas para problemas respiratorios, salas de espera amplias en las que cumplir la distancia de seguridad, una gestión más eficiente del personal médico y de enfermería y una mejora de su propio espacio de descanso y consulta.

Y, aunque la estadística no es comparable por la situación de pandemia, el número de usuarios ha rozado los 50.000 pacientes en un año.  

Y, aunque la estadística no es comparable por la situación de pandemia, el número de usuarios ha rozado los 50.000 pacientes en un año

Quedan cosas por hacer, pero «el tiempo nos ha dado la razón, a pesar de las contrariedades que otros veían, fue un acierto sin saber lo que se venía», explica el presidente del Colegio de Médicos de Burgos, Joaquín Fernández de Valderrama. De la entidad colegial partió la idea inicial de unificar los dos puntos dado el problema de espacio y de personal para cubrir dos espacios diferentes y la ubicación. 

«Ha hecho falta una terrible crisis sanitaria para que quienes se opusieron a la unificación, con más pasión que argumentos y con más táctica política que interés sanitario, entiendan que la asistencia en los antiguos PACs durante la pandemia no podría haberse afrontado en condiciones de seguridad para profesionales y usuarios. Su silencio es aval suficiente para un traslado acertado», escribe en una opinión que circula por redes sociales un trabajador del PAC el Divino Valles.

En la misma línea se expresa el portavoz de la Plataforma Sanidad Pública, Juan Antonio Ayllón, quien reconoce que «de no haberse hecho el traslado habrían tenido que correr y hacerlo deprisa y mal en cuatro días o decidir si San Agustín funcionaba como centro de salud o como centro de urgencias, porque habría sido imposible compatibilizar ambos servicios».

Recuerda que «no hay población ni personal para mantener dos puntos de urgencias, la unificación no fue una mala decisión y no hay población para tener más de uno porque, además, la atención de urgencias rompe la filosofía de Atención Primaria del seguimiento del paciente y se debe potenciar el personal disponible para ese fin».  

Recuerda que «no hay población ni personal para mantener dos puntos de urgencias, la unificación no fue una mala decisión y no hay población para tener más de uno»

La lejanía del Divino Vallés fue uno de los argumentos en contra del traslado. Las cifras de uso de las instalaciones, cuya comparación es difícil porque en el año de funcionamiento la Covid ha retraído muchas visitas al reflexionar el paciente sobre el nivel de su urgencia, arrojan cerca de 50.000 usuarios. De ellos 24.615 han acudido en días laborables mientras que en fin de semana han precisado atención 25.164 usuarios. 

El mes de enero se recibió el pico de personas y usuarias con 5.966 personas. En febrero, último mes sin verse afectado por la pandemia, se ha atendido a 5.086 personas.

Después, las cifras han bajado ante el temor al Covid, el confinamiento y las sucesivas crisis generadas por las olas de alto impacto del coronavirus. Aún así, el centro mantiene la atención presencial a demanda, ha registrado más de 4.000 visitas y sólo se ha bajado de esa cifra en abril y mayo. 

Espacios COVID

Su puesta en marcha ha permitido «aumentar el número de consultas para la atención a los pacientes y los espacios de espera que también son más amplios y es importante también la facilidad de acceso con coche propio y el estacionamiento», reconoce como ventajas el coordinador del servicio, Manuel Martínez Beceiro.

Explica que «aumentamos el número de profesionales médicos y de enfermería que atendían antes en San Agustín al habilitar vestuarios, aseos, espacios de descanso y habitaciones más amplias con lo que tanto pacientes como profesionales están más cómodos en esta localización», señala. 

La oportunidad de espacio, respecto a las anteriores instalaciones, han permitido dedicar espacios a la atención sobrevenida por el coronavirus y el cumplimiento de las medidas preventivas. «No haber puesto en marcha el PAC no se habría podido mantener las cuestiones de seguridad y distancia y habría habido un mayor riesgo de contagios», explica Fernández de Valderrama.

Señala, además, que «habría obligado a soluciones de urgencia como un PAC por centro de salud lo cual habría sido muy complicado con la escasez de recursos personales», señala. 

Este nuevo espacio ha permitido habilitar espacios Covid. Así, «el cambio de ubicación ha permitido dedicar de forma exclusiva hasta dos consultas para patología respiratoria», explica Martínez Beceiro.

Añade, además, que el «amplio» estacionamiento ha permitido establecer citas para realizar PCR que han funcionado como un segundo Covid-Car añadido a las piscinas de San Amaro.

Así, este espacio ha realizado, en este año de pandemia, atención telefónica para dudas de casos o contactos; atención telefónica, presencial y domiciliaria para diagnóstico y evolución de casos COVID; y la realización de pruebas PCR o test rápido de antígenos «cuando ha sido necesario».

Además, será uno de los espacios de vacunación comunitaria una vez que la Unidad Médica de Apoyo (UMAB) ha cerrado sus tres meses de apoyo a la asistencia médica con 11.000 consultas atendidas en este espacio.

Además, será uno de los espacios de vacunación comunitaria una vez que la Unidad Médica de Apoyo (UMAB) ha cerrado sus tres meses

Unos servicios que en el Centro de Salud de San Agustín, ya meses antes se había cerrado el PAC de Gamonal por no tener un espacio habilitado correctamente para la atención, no se habría podido asumir. Las cifras hablan por sí solas.

El punto del Divino Valles tiene 970 metros cuadrados frente a los 250 metros cuadrados de San Agustín. De contar con ocho consultas ordinarias, seis de ellas polivalentes, y dos para curas y tratamientos a las tres consultas médicas de San Agustín.

En cuanto al espacio para la logística del personal cabe destacar que había dos espacios menos de almacén y la mitad de dormitorios para el personal de guardia. Un personal, que, al evitar las duplicidades de los dos puntos anteriores, se mantienen en cuatro médicos, cuatro enfermeros y cuatro celadores para garantizar la atención continuada que se plantea de 15 a 8 horas de lunes a viernes y de 24 horas desde las ocho de la mañana del sábado, domingo y festivos. 

En cuanto al espacio para la logística del personal cabe destacar que había dos espacios menos de almacén y la mitad de dormitorios para el personal de guardia

Un traslado que no fue muy costoso, 40.000 euros, a expensas de contar con más aparatos para realizar pruebas de radiología y analítica básica. Sí disponía en su apertura de un ecógrafo que, ante la situación sobrevenida del Covid, se ha retirado.

El equipo del PAC espera contar en «un futuro con un aparato rayos X como se tenía previsto y seguimos elaborando un plan de desarrollo de esta unidad en la que se contemplan más posibilidades diagnósticas y terapéuticas», explica Beceiro. 

Con todo, desde el Colegio de Médicos esperan que se replantee la conexión directa con el HUBU para «garantizar el trasvase de pacientes entre urgencias de Primaria y Urgencias del HUBU». Explica que esa era una de las funciones estratégicas para esta ubicación.

«Habilitar la comunicación directa con el HUBU es lo que se necesita porque facilitaría derivar pacientes que en el PAC se plantean graves a urgencias hospitalarias y una derivación inversa, cuando en el triaje del hospital se observa una patología banal se derivaría al PAC y así descongestionar las urgencias del HUBU», señala el presidente del Colegio de Médicos.